岗位职责：
1.熟悉电商规则，掌握运营技巧，申报活动，调研市场，汇总市场信息，分析行业趋势。
2.负责淘宝店的日常策划、推广、文案、关键词、数据的实操工作，策划每月每季度以及节日店铺营销活动方案。
3.熟练使用量子恒道、数据魔方、淘宝指数等数据分析软件对店铺的PV、UV、销量、跳失率等进行分析。
4.负责淘宝客，直通车等推广渠道的投放和维护。
5.充分利用淘宝规则，活动资源，打造爆款等方式博取免费流量，减低运营费用。
6.部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范；
7.负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；
8.负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标；
9.负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报；

10.负责客服部投诉和内部处罚的处理；

11.落实部门协调和各项推广活动的配合；
12.负责客服部，设计部, 运营部和仓库的日常工作管理和协调，建立各部门的基本操作流程，建立KPI考核制度。
任职资格：
任职资格:
1.至少半年以上直通车优化经验；2-3年以上天猫商城或淘宝皇冠店运营经验，或者3年以上淘宝c店运营经验。
2.熟悉整个淘宝市场,精通淘宝的各种推广工具，包括但不局限于直通车，钻展，聚划算，以及其他第三方活动平台
4. 有敏锐的市场洞察能力。
5. 有亲和力，善于沟通，具有团队管理能力，能激发团队的热情。
6. 有激情和创新精神。
7. 超强的计划能力和执行力。
8. 善于带领团队。
9.善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；
10.至少3年以上客服部门工作经验，1年以上管理经验。
工作时间：做六休一8小时工作制11点到晚上7点
会有加班需要管理团队

任职资格：
工作时间：